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彭水县聚力“入学一件事一次办”改革 跑出便民服务“加速度”

日期:2025-08-28

彭水县深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革工作部署,全面落实市委、市政府及县委、县政府关于“一件事一次办”集成改革的工作要求,坚持问题导向、聚焦民生关切,持续深化“入学一件事一次办”改革,推动义务教育招生入学高效办理与群众满意度显著提升。

一、从“经验式”到“精准控”,构建惠民利生生态一是调查研究明新方向。邀请县人大代表、政协委员、县级各部门及县城街道社区代表参加招生入学政策研究座谈会,优化招生工作方案。召集全县中小学校长及招生专班开展专项调研,实施家长代表深度访谈,广泛吸纳民意诉求。经多轮论证,系统修订3项政策模糊条款,科学调整2个社区学区边界,精准细化6类招生业务标准,推动申报材料由复杂向精简。二是数据摸底定计划。召开“教育入学一件事”校(园)长专题会议,部署开展全方位据摸底,建立“幼升小”“小升初”双线统计机制,全面核定适龄儿童数量、校舍承载能力、硬件配置标准及学位供给规模。经科学测算,2025年,全县“幼升小”计划招生6386名,其中县城小学3330名;“小升初”计划招生7370名,其中县城初中4100名。三是分层培训到点到人。县教委开展“幼升小、小升初”招生政策解读和子女信息维护及网上报名操作线上培训2场,实现到校到人。线下由学校组织开展现场培训,参与培训学生家长1.1万余名,实现到家到点,确保政策宣传不“变形”,系统操作不“走样”。

二、从“孤立办”到“协同办”,打造全链条联办机制一是部门联动。建立由教委牵头,公安、民政、人社等19部门参与的联席会议制度,打破数据壁垒,实现户籍、房产、社保、婚姻等信息的跨部门实时共享,精简无效材料8个,规避群众到部门排队开具入学材料,让“群众少跑腿”成为现实。办理“幼升小”社区集体户和持房产证与不动产系统不一致的家庭子女线下入学申报办件227件。二是社区联动。设立县城3个街道、15个社区便民服务点,经 “一标三实”核实确认社区集体户、自建(自购)小产权房和流动人员子女实际居住地所属网格1120余件。三是家校协同。全县公民办幼儿园、中小学校共计成立161个招生入学工作专班客服团队。各校通过班级家长微信群、微信公众号等渠道,强化政策宣传,指导群众如期进行子女信息维护和网上报名工作。县教委招生工作专班接听政策咨询电话3000余次,现场接访群众800余人次,着力解决群众入学申报相关难题。

三、从“办成事”到“办好事”,确保全过程透明公正一是全流程信息公开。县教委印发中小学招生入学工作方案和招生计划,公开招生入学政策和学校计划招生学位情况;通过《彭水教育》公众号发布招生入学信息公告3次。二是全流程司法公正。构建“纪委监督+社会监督+家长监督”立体化监督体系。邀请县人大、县政协代表、县纪委监委等部门,县城街道和社区代表,县城中小学、幼儿园校园长及教师代表、家长代表220余名参加电脑派位现场会,对县城6所超计划中、小学新生实施电脑随机派位。县公证处全流程对派位数据导出导入、模拟随机派位、正式随机派位进行司法监督,全过程录制电脑派位视频,并留存备查一年,确保程序公正、过程公开、结果公平。三是全流程高效衔接。现场随机抽取2名家长代表分别担任“幼升小、小升初”派位观察员,由观察员背对屏幕随机下达派位口令,即刻派位,即刻打印,即刻张贴公示派位结果,做到“两随机、三即刻”高效衔接,用“看得见的公平”赢得群众“摸得着的幸福”,群众满意度达99.2%

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