疫情发生后，市教科院开展心理抗疫指导工作，编发《重庆市学校师生家长心理指导手册》《重庆市抗击疫情市民心理行为指导手册》等系列心理行为指导手册共15册，分别针对学生、家长、工人等普通市民人群，教师、社区工作人员、公安警察、医生护理等职业人群，新冠肺炎患者或疑似患者等特定人群，幼儿园、小学、初中、高中、大学不同学段，从病毒防护、居家隔离、一般心理调适、复学心理准备、复工心理准备等重点方面，加强了具体心理行为指导。研究制定不同人群、不同专题心理指导方案80多套、主题教育活动方案共计450个。加强在线服务，针对家长、德育教研员、班主任开展在线专题教研指导，在线收看超10万人次，为保障“停课不停学”、有效加强疫情期间教育系统的心理抗疫防护发挥了积极作用。