九龙坡区教育考试院全面贯彻党的教育方针，立足教育公平、科学选拔人才，以创新为导向，打造涵盖“三支队伍、三项制度、三个标准”的“三个三”模式，全面提升教育考试服务水平，先后荣获2023年招生优秀单位，2024年招飞先进单位等荣誉称号。

一、建好三支队伍，推动招生考试专业化。一是管理队伍专业化。坚持专人专事，实施专业考试专人牵头，全院参与组考工作模式，形成“一人吹哨，全院响应”。坚持政治标准，加强思想政治教育，组织考务法规、安全保密、招生政策等学习12次，强化责任担当，提升业务水平。坚持系统培训，开展实操训练、模拟报名、组织考试流程15次，提升应急处理能力。以新技术数字赋能，利用大数据分析报考趋势，研究新型防作弊技术原理、复杂考场编排优化算法等，打造一支既懂教育规律又精于考务管理的“多面手”队伍，统筹协调考试全过程，确保各环节科学、合理、安全。二是考务队伍规范化。把好准入关，建立考务人才库，选拔政治素养高的优质师资近3000名，经严格审核、心理测试、业务培训后上岗。把好培训关，开展《考务细则》《监考员职责》等分类培训，实施情景模拟，错误示范等针对性培训，全年共培训14次，覆盖5000余人次。把好岗位关，合理分配岗位，建立岗位工作组，实行岗位AB角，创新实行“老带新”搭档监考，建立三色马甲制度和考务人员淘汰制，保障监考质量。通过把好“三个关口”，打造一支思想过硬，作风正派、纪律严明、业务熟练的考务队伍。三是服务队伍优质化。以党建为引领，依托高中学校的生涯规划课，结合学生实际需求，组建一支由20人组成的党员先锋服务队伍。以服务为抓手，提供生涯规划、政策宣传、院校信息、学科选择、志愿填报等服务，在育才中学、杨家坪中学、田家炳中学等开展政策解读、高考志愿填报活动8场，受众考生超8000人。以宣传为载体，向全区中小学发布“一封信”，提供招生信息，政策解读等宣讲服务，增强与考生、家长的互动沟通，切实解决信息不对称问题。

二、建立三项机制，推动考试过程制度化。一是完善考务工作评价机制。建立闭环管理机制，制定《九龙坡区国家教育考试考点考务工作量化考评办法》，明确考务流程，细化操作流程、评价标准和责任主体。打造科学评价标准，将考务方案审核、监考教师培训、考点考场管理、考务工作总结等纳入制度化、常态化量化考核，密织制度“防护网”。用好考评督促整改，聚焦问题短板，借定期考核、量化打分保障考务质量，提升组织能力，促进考点不断完善自身考务组织水平。二是建立考试复盘总结机制。建立分类复盘机制，考试组织完毕后，利用办公会、季度工作会，对考务工作情况开展分类复盘总结，全年累计开展14次复盘总结。建立分层总结机制，聚焦考点组织实施情况，驻点工作人员做及时梳理总结，区级视频监控员针对区域考场情况分析总结，考试负责人结合整体情况反馈总结，通过口头提醒、书面提示函等方式通报考点，规范考试行为。建立成果转化机制，通过持续复盘总结，进一步优化考试流程，精准整改问题5项，更新应急预案6条，从源头降低失误率，流程管理更加精细严谨，组织效率显著提升。三是落实考务追责问责机制。强化责任落实，出台《九龙坡区教育考试考务工作追责问责办法》，严格报名审查、考务组织、安全保密等全环节，严肃工作纪律。严查事故成因，对考试中发生的事故，深挖成因、厘清责任、找准问题，绝不放过任何隐患细节。严肃问责处理，对于涉及的相关人员，根据事故类型、情节轻重，给予通报批评、扣罚奖金、取消资格等多种处罚。借严问责之力，督促考务人员扛责于肩、落实于行，时刻绷紧考试安全弦，营造公平安全的考试环境。

三、建设三个标准，推动考务工作规范化。一是建设考点管理标准。管理体系标准化，制定《标准化考点管理办法》《考场管理目标责任制度》等多项制度，涵盖统筹规划、分类管理、明晰权责、登记台账等内容，全方面落实考点管理标准。考点管理精细化，立足全区育才中学、杨家坪中学等14个标准化考点的建设使用，统一考点布局，规范考场桌椅间距、采光通风，张贴标识、配备屏蔽仪，打造舒适、规范考试环境，以标准化样板为参照保障考试公开、公平开展。硬件保障标准化，按照考多补多原则，每年下拨考点管理维护工作经费21万余元，用于设备日常维护和更新换代，提高设备使用效率，确保标准化考点系统正常运行。二是建设考务培训标准。制定培训手册，研读国家教育考试标准和程序执行任务，制定《九龙坡区国家教育考试考务培训手册》，制作国家教育考试考务操作标准化视频培训，明确培训内容、培训流程，确保各环节紧密衔接、无缝对接。落实岗位培训，紧扣考试流程，集中组织观看考务操作标准化视频，配备人员现场演练，熟练掌握考务工作全流程操作，增强培训效果。善用实际案例，精选典型案例，剖析典型问题，汲取经验教训，让培训紧密贴合考务实际，切实提升考务人员专业素养与实操能力，促进考务工作标准化、规范化。三是建设考务组织标准。健全内部管理制度，制定《安全保密工作制度》《试卷流转管理办法》等规章制度12个，细化试卷流程的全过程操作，明确各环节岗位人员及职责职守，确保试卷的安全保密。建设数字考务平台，依托区域考务内网建设专用系统，配发具备相关APP的执法记录仪，提前查询各考点考务及设备准备情况，实时记录各考点考务组织、试卷运送等情况。构建“互联网 + ”体系，在考场内安装高清鹰眼摄像头，实现 360 度无死角监控，监控画面实时传输至指挥中心，采用 AI 智能识别异常动作，远程监控考生及考务情况，实现信息共享和增加透明度，减少人为干预可能性。