重庆市国家通用语言文字培训测试基地
开展普通话培训及其测试是加强语言文字工作的重大举措,对此,重庆市语委高度重视,大力加强基地建设。2002年,市教委、市语委在我院设立了重庆市国家通用语言文字培训基地,主要面向社会开展普通话、规范汉字培训测试和国家通用语言文字应用研究。2007年,我院在西部率先建立了国家普通话水平智能测试基地,建成了标准测试室、模拟测试室、多功能培训室,搭建了覆盖全市的智能测试管理平台。2013年9月,基地重建测试机房,机房硬件更加优质,功能更加完善,环境更加优越。
近年来,“基地”充分履行职能,以《中华人民共和国国家通用语言文字法》为依据,以提高语言文字应用水平为目标,以“大力推行、积极普及、逐步提高”为策略,以“以培推测,以测助培,培测结合”为重点,面向全市大力开展普通话培训和测试工作,迄今为止,基地调动全市语言文字资源,完成语言文字培训及测试10万余人次,处理数据近74万个,并为全市各测试站提供技术支撑和师资培训,积淀了工作经验,取得了较大的成效。
一、健全机构,加强基地内涵建设
各级领导关心基地建设,市政府原副秘书长王学斯视察基地建设情况;市精神文明办原主任刘万利亲临基地,现场体验普通话智能测试;市教委牟主任、钟主任、张荣督学为基地发展出谋划策;市语委办领导多次组织召开会议,研究解决相关问题。重庆第二师范学院把基地建设纳入学院发展规划,从组织、人力、物力给予保障。我们构建起了集培训测试、常规管理、后期服务一体化的运行机制,确保了基地语言文字工作的顺利开展,打造重庆语言文字工作培训品牌。
二、建章立制,突出基地规范管理
我们不断总结经验,逐步建立并完善相关规章制度,力求管理工作制度化、制度规范化、规范程序化、程序流程化。为了规范测试,先后制定了计算机辅助普通话水平测试规程、测试考务人员岗位职责、测试评分管理规定等9个制度。我们定期召开培训教师、测试员及工作人员学习研讨会,不断完善各项管理制度,实现了规范管理。
三、优化队伍,提升基地业务水平
一是优化测试员队伍。基地以普及智能测试为契机,以适应智能测试为动力,以建立测试员档案库为核心,分别建立专家测试员、骨干测试员和一般测试员档案库,优化组建了全市语言文字工作专家团队,现拥有252名专业培训师、800多名省级测试员、90多名国家级测试员以及400余名智能测试评分员,促进了我市普通话测试员队伍建设。
二是优化管理人员队伍。开展了区县语委主任、测试站操作人员培训,形成了一支组织有序、职能明确的管理人员队伍。基地还成立了专业技术咨询团队,建立了技术互助机制,提高测试站的业务水平。
四、严格监管,注重基地培训实效
一是加强测试员的培训。举办市级测试员培训,严把测试员资格考核关;坚持测试员测前培训与定期培训考核,严把测试员聘用关;开展智能测试专项培训与考核,严把智能测试员上岗关。二是加强管理员的培训。为了推进智能测试,在市语委办领导下,从2007年至今,在学院召开了5次各区县、高校的语委办主任、测试中心主任及技术人员培训会,达成了智能测试的共识,规范了智能测试的操作,加快了智能测试的推进。三是加强面向社会的培训。充分利用基地的影响力和号召力,面向社会各行业系统,如市政各机关,工商局、质监局、地税局、市检察院等;教育系统如许多高职、中职院校;交通系统如轻轨集团、公交公司、铁路客运段,窗口服务行业如新世纪百货等五十余个单位合作开展普通话培训测试5.5万余人次。除此之外,为满足个人对普通话考证的需要,我们每月面向社会个人举办普通话培训及测试,共4万人次。在市语委办指导下,举办过二十期普通话一级乙等培训,四期普通话一级甲等培训,专门对重庆市广电集团电台电视台播音、主持人、编辑、记者举办了普通话一级甲等培训。在师资培训、干部培训、学生培训项目中有机融入语言文字培训内容,产生了良好的社会效应。我们对社会考生实行网上报名、传照片、收费、打印准考证,邮寄证书,极大方便考生,提高培训测试效率。四是加强农村和少数民族地区的专项培训。举办了“农村和少数民族地区教师国家通用语言文字培训工程”,以武隆县作为试点,精心制定培训方案、认真遴选授课教师、全程监控培训质量,收到了良好培训效果。
五、今后展望
语言文字工作任重道远,教育部《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要》指出,语言文字是人类最重要的交际工具和信息载体,全面建成小康社会,构建中华民族共有精神家园,提高国家文化软实力,加快推进教育现代化,对语言文字提出了新的要求。开展语言文字培训测试是基地的主业,在语委办的统筹领导导下,我们将继续扩大培训测试规模,全面提高培训质量。从测试站、技术人员、测试员三方齐抓共管,着力构建语言文字测试质量立体保障体系;继续打造优秀培训工作队伍,创新培训方式,送教上门等多种形式为社会各行业系统提供优质服务;针对社会需求,以语音文字为依托,开展语言艺术、社交礼仪、演讲与口才等相关培训;探索城乡结合的普通话培训测试新模式,运用语言交流城乡政治、经济、文化、科技、思想理念,建立城乡统筹的和谐语言生活;分发挥基地功能、调配技术力量及资源,开展汉字应用水平的科学研究工作。